弊社サービス（LP制作とWEB広告運用代行）をご利用いただいた東京都葛飾区でヘアサロンを経営されているLotus Hair様にインタビューさせていただきました。
お客様インタビュー
ご利用いただく前どんな問題がありましたか？
私たちの「魔法の縮毛矯正」をもっと広めたいと思って、当初インスタで投稿していたんですが、よくて知り合いが何人か来る程度でした。フォロワーも同業者も多かったので、ほとんど効果がありませんでした。
しかも、本業が忙しかったこともあり、毎日のインスタ投稿が、だんだん面倒になってきて、これにかける時間がもったいないなと感じていました。
他の集客として、ホットペッパービューティーもやってみましたが、私達のような小さいところは、はっきり言って効果が無く、赤字でした。
ご利用しようと思ったきっかけは何ですか？
あらたにインスタ広告をやってみたいと思っていたんですが、その為にはちゃんとした反応が取れるLPが必要だと思い、制作を依頼しました。
ご利用いただいてどんな変化がありましたか？
LINE公式の登録者が300人をクリアできました。してみたかったインスタ広告での集客が迷わずスムーズに出来て助かりました！
広告に掲載したLPを見て、”行かなきゃと思った”とか”来てみたくなった”と仰っていたお客様が多くて、一人二人じゃなくて結構な人数いるんですよ。しかも、店から遠いところから来店してくれてたり、リピートの方も増えてきてます。
今回、LPを作ってネット広告をだしてみて、この方法で集客を進めていけばいいのかとものすごく手応えを感じました。
制作したランディングページ
ランディングページ制作については、ヒアリング～企画～ライティング～デザインまでワンストップで対応させていただきました。
もともとクライアント様が制作されていたランディングページをヒートマップで分析しながら、より分かりやすく、ターゲットの方に見てもらいやすいよう工夫しております。
またペライチで制作していますが、ペライチ感が出ないようにデザインしております。
制作した広告バナー
バナーについては15パターン以上テストしており、より反応が良いものを見つけならが成果を最大化させる方針で運用しておりました。
広告運用の実績
2021年10月よりFB広告にて運用をスタート致しました。
当初はクライアント様自身で作成されたランディングページで運用しており、その時のCVRが約5%でした。
弊社にてランディングページをリニューアルさせていただき、さらにオファーを強化したことにより4%向上に成功しました。（5％⇒9％）
広告費は当初は低額でしたが、ランディングページの成約率が向上したことにより、安心して広告費を投入していただくことができ、結果、良い成果を上げることができました。
LPリニューアル後、Facebook広告（Facebook、インスタ）にて、約3ヵ月で、公式ライン登録302件、CPA1,338円
ネット広告をスタートしてから、お客様からの問合せ、来店数も増え、その結果、売上20％増につながっていると伺っています。引き続き、価値提供をしながら、多くの方に来店いただくよう関係性を深めていただければと思います。
Lotus Hair様のご紹介
経験豊富なスタイリストだから出来る
お一人お一人のお客様の状態に合わせた丁寧なサービス「魔法の縮毛矯正」を提供しています。
気になる方はこちらのHPをご覧ください。
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